Internetowy system rezerwacji, który chroni dane Twoich klientów
Internetowy system rezerwacji CentrumMasazu chroni dane klientów gabinetu przez szyfrowane połączenie, szyfrowanie danych zdrowotnych z karty wywiadu, regularne kopie zapasowe i dostęp ograniczony rolami. Dane klientów zostają Twoje, a przetwarzanie opisuje umowa powierzenia. Poniżej wyjaśniamy, co dokładnie robimy i czego nie robimy.
Dane klientów zostają Twoje
Klient gabinetu jest Twoim klientem. Nie sprzedajemy jego danych, nie wysyłamy mu reklam innych gabinetów i nie łączymy jego historii wizyt z innymi salonami. Bazę możesz w każdej chwili wyeksportować do pliku CSV.
Rezerwacja bez zakładania konta
Klient rezerwuje, podając imię, telefon i e-mail. Zbieramy tylko to, co jest potrzebne do wizyty i przypomnienia.
Szyfrowanie
Połączenie z serwisem jest szyfrowane, a dane wrażliwe są szyfrowane także w bazie. Hasła nie są przechowywane w postaci jawnej, a logowanie opiera się na kodzie z maila.
Kopie zapasowe
Baza ma regularne kopie zapasowe przechowywane osobno od środowiska produkcyjnego. Pozwalają one przywrócić dane po awarii bez utraty historii rezerwacji.
Role i uprawnienia
Recepcja widzi kalendarz i dane kontaktowe, masażysta swój grafik i karty swoich klientów, kierownik raporty i ustawienia. Plany Siec oraz Hotel SPA i sieci rozszerzają role o logowanie jednokrotne SSO i dziennik zmian.
Dane zdrowotne z karty wywiadu
Karta wywiadu zawiera przeciwwskazania i zgodę klienta, więc traktujemy ją jako dane szczególnej kategorii. Są szyfrowane, widoczne tylko dla ról z uprawnieniem i objęte umową powierzenia przetwarzania danych. Gabinet decyduje, jak długo karta jest przechowywana.
Umowa powierzenia przetwarzania
Gabinet jest administratorem danych swoich klientów, a CentrumMasazu przetwarza je na jego polecenie. Opisuje to umowa powierzenia, którą akceptujesz przy zakładaniu konta. Zasady korzystania z serwisu są w polityce prywatności.
Gdzie są przechowywane dane klientów gabinetu
Dane są przechowywane w bazie serwisu centrummasazu.pl, chronionej szyfrowaniem i kopiami zapasowymi.
Kto ma dostęp do karty wywiadu
Tylko osoby z rolą, której gabinet nadał to uprawnienie, na przykład masażysta prowadzący klienta albo kierownik.
Czy mogę usunąć dane klienta
Tak. Gabinet usuwa kartę i dane klienta na jego prośbę, a eksport pozwala najpierw wykonać pełną kopię.
Czy klienci muszą akceptować reklamy
Nie. Nie wysyłamy reklam w imieniu innych gabinetów ani platform.
Zacznij od bezpiecznej bazy klientów
Załóż konto gabinetu i prowadź kalendarz, vouchery oraz karty klientów w jednym, chronionym miejscu.